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本站訊（蔣曉慶）2013年9月28日，杭州（中國(guó)）孩兒巷嬰童街在杭州精彩開街，這使有著“中國(guó)嬰童產(chǎn)業(yè)之都”之譽(yù)的杭州，又多了個(gè)嬰童產(chǎn)業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)平臺(tái)。杭州市有關(guān)部門負(fù)責(zé)人、知名嬰童品牌負(fù)責(zé)人、運(yùn)營(yíng)公司負(fù)責(zé)人及浙江多家電臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)媒體記者出席了本次開街新聞發(fā)布會(huì)。

說(shuō)起孩兒巷，杭州人并不陌生。從中山北路，向西貫穿延安路至武林路，全長(zhǎng)860米，是一條文化底蘊(yùn)深厚的古老街巷，宋時(shí)稱保和坊磚街巷，又名泥孩兒巷，巷內(nèi)多泥孩兒鋪，以制作出售“泥孩兒”而聞名。而今，孩兒巷依托杭州雄厚的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，憑借武林商圈的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，由下城區(qū)委、區(qū)政府引導(dǎo)、市嬰童協(xié)會(huì)參與、萬(wàn)華控股集團(tuán)、寶貝日記公司和浙江東方集團(tuán)三家企業(yè)具體運(yùn)作，共同將其打造成為一條集聚眾多兒童玩具、兒童用品店鋪的繁華街市。

發(fā)布會(huì)上，孩兒巷嬰童街的運(yùn)營(yíng)公司--寶貝日記（杭州）國(guó)際嬰童產(chǎn)業(yè)有限公司董事長(zhǎng)朱文平先生從歷史文化與現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)、電子商務(wù)與現(xiàn)成體驗(yàn)和政府引導(dǎo)和企業(yè)運(yùn)營(yíng)三個(gè)方面介紹了孩兒巷嬰童街發(fā)展情況。

一、文化定位：悠久歷史文化與現(xiàn)代嬰童產(chǎn)業(yè)相融合

孩兒巷打造全國(guó)第一條嬰童產(chǎn)業(yè)主題商業(yè)街，引入現(xiàn)代時(shí)尚元素，不僅是對(duì)歷史文化的傳承發(fā)揚(yáng)，更是現(xiàn)代商業(yè)轉(zhuǎn)型的創(chuàng)新拓展。

嬰童產(chǎn)業(yè)是“永遠(yuǎn)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”，也是杭州特色產(chǎn)業(yè)之一。2000年以來(lái)中國(guó)嬰童經(jīng)濟(jì)進(jìn)入黃金發(fā)展期，每年以30%的增長(zhǎng)率高速奔跑，已成為僅次于美國(guó)的全球第二大嬰童產(chǎn)品消費(fèi)大國(guó)，杭州的嬰童經(jīng)營(yíng)企業(yè)也已超過(guò)300家。

為打造“嬰童產(chǎn)業(yè)之都”，杭州市將孩兒巷嬰童街列入十大特色潛力行業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目之一，2010年10月，下城區(qū)正式啟動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)。孩兒巷嬰童街規(guī)劃自武林路至中山北路的孩兒巷段，并延伸至仙林橋直街中山北路至上塘高架段，其中延安路至中山北路段為核心區(qū)。街區(qū)集聚“親子游憩、美麗媽咪、健康寶寶、快樂天使”四大主題空間，集合“嬰童產(chǎn)品線上交易與線下體驗(yàn)的營(yíng)銷中心、嬰童品牌與消費(fèi)者的互動(dòng)中心、嬰童品牌發(fā)布和展示的體驗(yàn)中心、嬰童品牌的培育中心、嬰童企業(yè)集聚的總部中心”等五大功能定位，致力于歷史文化與現(xiàn)代科技相融合，歡樂體驗(yàn)與安全舒適相匹配，力爭(zhēng)將其打造成具有國(guó)際影響力的“浙江示范，中國(guó)一流”的國(guó)字號(hào)嬰童特色街區(qū)。

二、商業(yè)模式：電子商務(wù)與生活體驗(yàn)互動(dòng)

在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的背景下，如何打造商業(yè)街是一個(gè)重大命題。作為運(yùn)營(yíng)主體的寶貝日記（杭州）國(guó)際嬰童產(chǎn)業(yè)有限公司，依托政府強(qiáng)有力的扶持，通過(guò)公司三大投資股東杭州萬(wàn)華控股集團(tuán)、寶貝日記、浙江東方集團(tuán)的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)與資源整合，為孩兒巷嬰童街的成功運(yùn)營(yíng)創(chuàng)建了全新的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，創(chuàng)新創(chuàng)立了孩兒巷未來(lái)運(yùn)營(yíng)發(fā)展的五大中心定位。

1、嬰童產(chǎn)品的營(yíng)銷中心?—?jiǎng)?chuàng)新創(chuàng)立孩兒巷嬰童街 “一站式互動(dòng)交易平臺(tái)” ，實(shí)現(xiàn)線上交易與線下體驗(yàn)的完美結(jié)合。

一是建立健全運(yùn)營(yíng)公司對(duì)國(guó)內(nèi)外優(yōu)質(zhì)嬰童品牌的代理、經(jīng)銷、代銷等多種營(yíng)銷渠道的整合力，即可成為入駐街區(qū)企業(yè)的嬰童產(chǎn)品提供產(chǎn)品的區(qū)域、國(guó)內(nèi)總代理，幫助和扶持企業(yè)拓展國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，也可對(duì)具有剛性需求的嬰童產(chǎn)品提供現(xiàn)款提貨經(jīng)銷的支持，解決企業(yè)的拓展市場(chǎng)和資金的需求，同時(shí)，也將通過(guò)獲取國(guó)內(nèi)外優(yōu)質(zhì)嬰童品牌的代理權(quán)、經(jīng)銷權(quán)、代銷權(quán)等方式，借助嬰童街的一站式互動(dòng)交易平臺(tái)功能，更好的吸引和集聚國(guó)際一線高端和二三線精品嬰童品牌入駐孩兒巷嬰童街。

二是引導(dǎo)入駐嬰童品牌實(shí)現(xiàn)線上電子商務(wù)和線下傳統(tǒng)實(shí)體門店的有機(jī)結(jié)合，全面優(yōu)化和打通整個(gè)嬰童街零售業(yè)務(wù)的營(yíng)銷通路。首先，對(duì)入駐的品牌給予模式指導(dǎo)，把其在孩兒巷的門店打造成消費(fèi)者互動(dòng)、體驗(yàn)中心；其次，指導(dǎo)其完成線上運(yùn)營(yíng)的建立、升級(jí)，以及和線下的同步、互動(dòng)，通過(guò)線下體驗(yàn)、滿意成交或線下體驗(yàn)線上成交通過(guò)及時(shí)高效的配送構(gòu)成的服務(wù)力，使其具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的模式轉(zhuǎn)換；最后，在強(qiáng)化質(zhì)量、創(chuàng)新的前提下，提高產(chǎn)品的性價(jià)比，獲得消費(fèi)群體的認(rèn)可，最終建立模式引領(lǐng)、品質(zhì)優(yōu)越、整體創(chuàng)新的孩兒巷嬰童街大平臺(tái)。

三是實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷，通過(guò)孩兒巷一站式互動(dòng)交易平臺(tái)的運(yùn)作，品牌商充分和消費(fèi)者互動(dòng)，對(duì)消費(fèi)群體需求的關(guān)注，促使品牌產(chǎn)品優(yōu)化、升級(jí)，滿足消費(fèi)群體的需求，建立產(chǎn)品研發(fā)數(shù)據(jù)模型，做到產(chǎn)品開發(fā)精準(zhǔn)且和消費(fèi)群體共鳴，最終實(shí)現(xiàn)B2C模式；

2、嬰童品牌的互動(dòng)中心——實(shí)現(xiàn)嬰童品牌與消費(fèi)者的無(wú)縫對(duì)接

一是通過(guò)定期開展媽媽課堂、育兒課堂、產(chǎn)品派樣、國(guó)際國(guó)內(nèi)育嬰專家講座、論壇等多元化形式，增加品牌商對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的了解及新品研發(fā)的精準(zhǔn)從而引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新。

二是通過(guò)定期舉辦嬰童街嬰童品牌嘉年華、產(chǎn)品訂購(gòu)會(huì)等活動(dòng)，既打造行業(yè)交流、展示、銷售的平臺(tái)，也是消費(fèi)者參與品牌互動(dòng)的平臺(tái)，通過(guò)消費(fèi)者及零售商的購(gòu)買、訂貨，品牌商對(duì)產(chǎn)品的銷售拓展積累了有效的數(shù)據(jù)，并建立區(qū)域銷售體系。

三是通過(guò)舉辦每年一屆的嬰童賽事，聚焦目標(biāo)群體對(duì)品牌發(fā)展及新品上市消費(fèi)者需求匹配進(jìn)行預(yù)熱、通過(guò)賽事的多元化呈現(xiàn)及多元品牌商參與，為品牌商新品上市推廣拉開帷幕，也是零售商新品引進(jìn)的前沿信息站。

3、嬰童品牌的體驗(yàn)中心——實(shí)現(xiàn)品牌的展示、發(fā)布與全方位體驗(yàn)

一是通過(guò)孩兒巷品牌專營(yíng)店及品牌代理銷售中心的產(chǎn)品顯現(xiàn)、銷售使消費(fèi)群體認(rèn)知該品牌，從而帶動(dòng)品牌的整體成長(zhǎng)。

二是通過(guò)孩兒巷嬰童街專業(yè)屬性不斷強(qiáng)化，在產(chǎn)品關(guān)注、聚焦的優(yōu)勢(shì)環(huán)境下結(jié)合品牌商的市場(chǎng)推廣預(yù)熱、新品上市告知，在專營(yíng)店代理銷售中心、創(chuàng)新中心，以及嬰童賽事、產(chǎn)品嘉年華的呈現(xiàn)打造品牌發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)的強(qiáng)大作用。

三是嬰童品牌商通過(guò)孩兒巷嬰童街集聚的目標(biāo)消費(fèi)群體，以派樣試用體驗(yàn)、會(huì)員建立及老會(huì)員發(fā)展新會(huì)員的口碑傳播營(yíng)銷、最終實(shí)現(xiàn)B2C模式。

4、嬰童品牌的培育中心——實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)外嬰童品牌創(chuàng)建發(fā)展的全方位培育。

一是對(duì)入駐街區(qū)的嬰童品牌企業(yè)，可根據(jù)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)模，享受培育基金補(bǔ)貼。

二是對(duì)入駐街區(qū)的嬰童品牌企業(yè)，可根據(jù)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)模，享受財(cái)政補(bǔ)貼政策。

三是對(duì)入駐街區(qū)的嬰童品牌企業(yè)，可享受股權(quán)投資、股權(quán)融資、貿(mào)易采購(gòu)融資、免費(fèi)擔(dān)保銀行融資等多種金融支撐。

四是對(duì)入駐街區(qū)的嬰童品牌企業(yè)，可享受街區(qū)免費(fèi)廣告、免費(fèi)推廣、免費(fèi)代辦公司注冊(cè)等服務(wù)。

5、嬰童企業(yè)的總部中心——國(guó)內(nèi)外嬰童企業(yè)總部的集聚集群地

一是通過(guò)孩兒巷嬰童街的專業(yè)屬性充分被廣大消費(fèi)群體認(rèn)知、消費(fèi)需求得以充分釋放，市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿岸嘣枨筇嵘?，?duì)吸引國(guó)內(nèi)外嬰童企業(yè)總部的入駐提供吸引力。

二是通過(guò)嬰童產(chǎn)業(yè)的集聚及品牌的孵化，孩兒巷嬰童街起到溫床的呵護(hù)作用，嬰童關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，將孩兒巷嬰童街打造成為嬰童產(chǎn)業(yè)總部的集聚地。

三是孩兒巷嬰童產(chǎn)業(yè)街的創(chuàng)新模式，在寶貝日記（杭州）產(chǎn)業(yè)公司的運(yùn)營(yíng)主導(dǎo)下最終走向全國(guó)區(qū)域嬰童產(chǎn)業(yè)興起的城市，為中國(guó)嬰童產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、引領(lǐng)國(guó)際市場(chǎng)奠定基礎(chǔ)。

經(jīng)過(guò)近一年的努力，孩兒巷嬰童街已經(jīng)初步形成規(guī)模，嬰童產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)已達(dá)到將近三分之一，相繼引入了寶潔、幫寶適、美素佳兒、花王、美贊成、雅培、惠氏、百科、貝樂多、巴布豆等一大批國(guó)內(nèi)外知名嬰童品牌。除了一批兒童服裝、兒童食品、兒童用品、兒童玩具專賣店在街區(qū)精彩亮相外，嬰童早教、嬰童體驗(yàn)館、兒童餐廳、嬰童攝影等新穎業(yè)態(tài)豐富擴(kuò)展了孩兒巷嬰童街的外延和內(nèi)涵。

三、運(yùn)營(yíng)機(jī)制：政府引導(dǎo)與企業(yè)運(yùn)營(yíng)相聯(lián)手

打造商業(yè)特色街既是政府推動(dòng)商貿(mào)流通促進(jìn)民生的訴求，也是與市場(chǎng)自身發(fā)展訴求的有機(jī)結(jié)合，兩者并不是矛盾的。孩兒巷嬰童街建設(shè)，確立了“政府引導(dǎo)，企業(yè)主體”的基本原則，并積極探索多元化“覆合式”運(yùn)營(yíng)機(jī)制。2012年12月，專門成立了由萬(wàn)華控股集團(tuán)、寶貝日記、浙江東方集團(tuán)三家企業(yè)組建而成的寶貝日記（杭州）國(guó)際嬰童產(chǎn)業(yè)有限公司作為孩兒巷嬰童街商業(yè)運(yùn)營(yíng)主體。同時(shí)，下城區(qū)政府專門成立由分管副區(qū)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，相關(guān)部門、街道組成的孩兒巷嬰童街建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在中北創(chuàng)意街區(qū)管委會(huì)。

政府與企業(yè)分工合作，共同打造孩兒巷嬰童街，下城區(qū)委、區(qū)政府充分發(fā)揮主導(dǎo)作用，除了在輿論上積極造勢(shì)，整合各方面資源，推進(jìn)建設(shè)之外，還對(duì)街區(qū)的業(yè)態(tài)控制、物業(yè)整合、文化構(gòu)建、政策配套、環(huán)境營(yíng)造、項(xiàng)目審批協(xié)調(diào)等方面給予了具體的協(xié)調(diào)和支持，突出做好了三篇文章：

加快業(yè)態(tài)調(diào)整。將業(yè)態(tài)調(diào)整作為街區(qū)建設(shè)的重中之重，根據(jù)街區(qū)現(xiàn)狀，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室列出了在開街前需重點(diǎn)調(diào)整的門店，由中北創(chuàng)意街區(qū)管委會(huì)、屬地街道、運(yùn)營(yíng)公司等單位負(fù)責(zé)包干洽談，最后由運(yùn)營(yíng)公司統(tǒng)一承租。同時(shí)，依托寶貝日記資源優(yōu)勢(shì)，運(yùn)營(yíng)公司制定了詳細(xì)的開街前招商進(jìn)度表，區(qū)政府也積極搭建平臺(tái)，幫助其與杭州市嬰童行業(yè)協(xié)會(huì)等對(duì)接，通過(guò)中國(guó)國(guó)際婦幼嬰童產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)等招商平臺(tái)，加快街區(qū)嬰童及關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)招引。

制定扶持政策。專門研究制定了相關(guān)財(cái)政扶持政策，分稅收政策和房租及轉(zhuǎn)讓費(fèi)補(bǔ)貼政策、業(yè)態(tài)調(diào)整及整治補(bǔ)貼政策、環(huán)境提升改造支持政策等方面。同時(shí)，對(duì)街區(qū)原有業(yè)態(tài)發(fā)展導(dǎo)則進(jìn)行修改完善，在工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照前期審批中明確了相關(guān)鼓勵(lì)性、控制性、限制性業(yè)態(tài)范圍，為街區(qū)業(yè)態(tài)調(diào)整提供政策保障。

抓好環(huán)境建設(shè)。把街區(qū)出入口、門店裝修等作為街區(qū)形象塑造的重點(diǎn)，將兒童元素充分融入街區(qū)，通過(guò)在孩兒巷延安路口、中山北路口設(shè)置浮雕墻面、口袋公園等生動(dòng)活潑、兒童喜聞樂見的小品裝飾以及對(duì)門店裝修、街區(qū)人行橫道等的設(shè)計(jì)突出童趣等方式，充分展示街區(qū)的嬰童特色氛圍。積極與市有關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通，幫助業(yè)主在街區(qū)重要節(jié)點(diǎn)二輕大廈建設(shè)觀光電梯，同時(shí)結(jié)合地鐵2號(hào)線建設(shè)需要，將孩兒巷嬰童街原先的雙邊停車調(diào)整為單邊停車，在進(jìn)一步優(yōu)化街區(qū)交通的同時(shí)也為消費(fèi)者休閑購(gòu)物帶來(lái)了便利。另外，還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙等征集孩兒巷歷史故事，宣傳街區(qū)特色等方式，不斷提升孩兒巷嬰童街的知名度和影響力。

孩兒巷嬰童街將依托杭州及孩兒巷特有的歷史文化內(nèi)涵與環(huán)境優(yōu)勢(shì)，針對(duì)孩兒巷街區(qū)商鋪及相關(guān)業(yè)態(tài)的改造提升，積極引進(jìn)國(guó)內(nèi)外知名嬰童品牌企業(yè)并形成集聚集群效應(yīng)，整合打造孕嬰童的完整產(chǎn)業(yè)鏈，在未來(lái)三～五年內(nèi)，將孩兒巷嬰童街打造成為母嬰行業(yè)最高標(biāo)準(zhǔn)的締造地、創(chuàng)新產(chǎn)品的孵化地，消費(fèi)者購(gòu)物的集聚地，母嬰行業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。

隨后，孩兒巷嬰童街入駐企業(yè)代表進(jìn)行了發(fā)言，部分知名嬰童品牌商在相關(guān)政府部門、銀行、協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人和運(yùn)營(yíng)公司領(lǐng)導(dǎo)的見證下舉行了入駐嬰童街的簽約儀式，寶貝日記總經(jīng)理陳高林先生代表運(yùn)營(yíng)公司上臺(tái)進(jìn)行簽約。

在發(fā)布會(huì)結(jié)束后，孩兒巷嬰童街成為廣大兒童們的歡樂世界，首屆“幫寶適杯”杭州市嬰幼兒爬行大賽和嬰童街歡樂購(gòu)物嘉年華兩項(xiàng)活動(dòng)正式拉開序幕，超過(guò)500個(gè)親子家庭將參與到這次爬行比賽中。而以孩兒巷為大舞臺(tái)，沿街極具卡通特色的城堡特裝和流動(dòng)花車也將形成一道亮麗的風(fēng)景線。大牌云集，消費(fèi)互動(dòng)，孩兒巷嬰童街正在走進(jìn)我們的生活。